Dagelijks een logistieke topprestatie…al 65 jaar
Agron levert dagelijks auto-onderdelen aan honderden garagebedrijven in de provincie en de Euregio. Peter-Paul van Cleef ging verder in de voetsporen van zijn vader, die het bedrijf 65 jaar geleden aan de Geleense Groenstraat oprichtte. Inmiddels zijn er twee vestigingen, in Geleen en Heerlen. Het team van 35 mensen levert elke dag een logistieke topprestatie.
Agron heeft zo’n 15.000 onderdelen op voorraad, waaronder 2500 banden. Cursussen en trainingen, garageconcepten en -formules, websites, professionele Kärcher machines….Agron levert. Dagelijks rijden 8 routechauffeurs uit om garages tot wel 6 levermomenten per dag te garanderen. Het is een komen en gaan in de winkels op beide vestigingen. Van Cleef vertelt: “De missie van Agron is eraan bijdragen dat merk-onafhankelijke en universele garagebedrijven nu en in de toekomst een goed gevulde werkplaats blijven houden met voldoende opgeleid personeel en met een gezond rendement. Een betrouwbare businesspartner en een ‘One-stop-shop’ voor alle vrije werkplaatsen. We hebben een sterk commitment aan merkonafhankelijke, universele garagebedrijven. We streven naar een perfect op onze klanten afgestemde beschikbaarheid en bereikbaarheid van automaterialen, banden, smeermiddelen, werkplaatsuitrusting, equipment, en gereedschappen. Onze specialisten bieden voor dit alles professioneel advies en ondersteuning. Online bieden we uitgebreide, technische werkplaatsinformatie aan, zodat klanten over dezelfde data kunnen beschikken als autodealers.”
Webshop
Daarnaast biedt Agron in samenwerking met GMTO een technische helpdesk voor advies en ondersteuning in de werkplaats. De eigenaar vult aan: “In het trainingscentrum in Heerlen bieden we workshops, trainingen en professionele opleidingstrajecten aan. Monteurs kunnen zich zo lokaal laten opleiden tot bijvoorbeeld diagnose-expert en EV-specialist. Ook receptionisten en salesmensen weten ons trainingscentrum te vinden voor trainingen over bijvoorbeeld klachtenmanagement en verkooptechnieken.” Een steun in de rug voor vele autogarages is het pallet aan professionele, maar zeer toegankelijke werkplaatsconcepten en -formules om ondernemers te ondersteunen. De allesomvattende webshop functioneert op volle toeren. Al 40 procent van de omzet komt via de website binnen en zelfs 90 procent van de bandenverkoop gaat online.