Succesverhaal van ondernemer Roman Rutjens
De succesvolle modezaak Dresses Boutique heeft het naastgelegen pand in de Voorstad in Sittard erbij betrokken. Zo ontstaat voor dames de grootste gelegenheidswinkel van Nederland met 1300 vierkante meter winkeloppervlak.
‘Dressed by Dresses Boutique’ is de volledige naam van de indrukwekkende uitbreiding. “Zo hoefde ik de naam van de zaak niet te veranderen en is de uitbreiding meteen duidelijk” vertelt eigenaar Roman Rutjens. “Voor mij is deze winkel altijd nummer 1 geweest. Ik heb elke extra euro terug in de zaak gestopt, daarom kan ik dit nu verwezenlijken. De vraag om de collectie uit te breiden bleef groot bij klanten”, vertelt eigenaar Roman Rutjens. “Er zijn genoeg vrouwen die tegen me zeiden: ‘Ik draag in de winter geen jurken’ of ‘mijn moeder draagt liever broeken’ of ‘ik wil eens een jumpsuit’. Toen de mogelijkheid zich voordeed om het naastgelegen pand over te nemen, was alleen de financiering wederom moeilijk. Het is voor ondernemers nog altijd niet makkelijk om de bank zover te krijgen om je te steunen, ook al zijn de cijfers goed. Wat niet meewerkte, was het feit dat alles nieuw gemaakt moest worden, van vloer tot plafond en de verbinding met ons andere pand.”
Doorgang
Er is dus een doorgang tussen beide panden gemaakt, zodat klanten alle ruimtes van de enorme winkel makkelijk kunnen bezoeken. “Dresses Boutique heeft altijd zo’n 700 verschillende jurken. Van maatje 32 tot 50, dus bijna elke vrouw kan hier slagen. Als je het hier niet vindt, dan is de kans klein dat het elders lukt. Klanten weten waar ze aan toe zijn. Met onze uitbreiding ‘Dressed’ bieden we nu ook broekpakken, blousen, pantalons, rokken, topjes. Dan hebben we alles voor de vrouw. Casual chique, zakelijk en feestelijk. Ook pumps en tasjes sieren de schappen, one-stop-shop.”
Feestelijke opening
De feestelijke opening vond zaterdag 27 september plaats door wethouder Yvonne Salvino. De wethouder is trots op een dergelijk juweel met internationale uitstraling in de Sittardse winkelstraat. Ook veel collega-ondernemers zijn aanwezig om het succes van de toonaangevende winkel te vieren. “Dat is mooi om te zien en ik vind de stad waarin je onderneemt erg belangrijk. We sponsoren veel lokale evenementen en we krijgen vaak de gunfactor van andere ondernemers. We sturen klanten natuurlijk ook vaak door naar collega’s zoals kousen- of schoenenzaken, horecagelegenheden, hotels enz. Ik denk dat veel mensen gebaat zijn bij deze winkel.”
Internationale klantenkring
Klanten van Dresses Boutique komen vanuit de randstad, Groningen, de Belgische kust, Duitsland en verder. Mensen plannen makkelijk een heel dagje Sittard om jurken te passen en kopen met de hulp van één van de professionele verkoopsters. In drukke tijden is een week makkelijk gevuld met 50 afspraken: zakelijk, gala, bruiloft, feest. “Ruim 70% van klanten komt van ver buiten de gemeentegrenzen”, vertelt Rutjens. “Door ons grote aanbod is er weinig tot geen concurrentie.”
Voor sommige modemerken is Dresses Boutique het grootste verkooppunt van Nederland. “We krijgen elke week aanvragen van nieuwe merken die hier willen hangen. Dus veel mailen, afspraken maken, promotiemateriaal bestellen. We zijn de grootste gelegenheidswinkel van Nederland voor dames. Er zijn natuurlijk wel galawinkels, bruidszaken en zelfs winkels die zich toeleggen op de moeder van de bruid. We doen hier eigenlijk alles behalve de bruid.”
Online etalage
Roman is elke week zes dagen in de zaak aanwezig. En avonden zijn vaak gevuld met strategie, inkoop, socials, reageren op mails en online reacties. “Daar wil ik graag controle op houden, maar op den duur komt er vast een inkoopafdeling of een managementteam. Op de vloer heb ik al de juiste mensen om me heen verzameld. Ons team bestaat uit allemaal andere types en dat werkt heel goed. Met sommigen werk ik al jaren samen.”
Met bijna 40.000 volgers op Facebook en Instagram en content die regelmatig richting een miljoen views gaat, is online zeker belangrijk voor Rutjens en zijn team, maar niet doorslaggevend. Zijn website en socials fungeren eigenlijk alleen als etalage om de hele collectie te tonen. Verkopen doet hij vooralsnog weinig online. “Bij de aankoop van een jurk komt er toch wat meer kijken. Juiste pasvorm, lengte. Bij Dressed gaan we hiernaast wel wat meer online verkopen. Een topje of blouse koop je wat makkelijker zonder te passen dan een jurk.”
Dresses Boutique en Dressed zijn gelegen aan Voorstad 15-21 in Sittard. Bekijk hier de website.


