Maison d’Elfant in hartje Beek is een schitterende speciaalzaak in wijnen en delicatessen. Kennis van (wijn)zaken, een enorm assortiment kwaliteitswijnen, een apart slijterij gedeelte, een afdeling met delicatessen uit Mediterrane landen, kazen en streekproducten.

De uitmuntende service is te danken aan teamleden Dos Kissels, Tim Leukel, Diana Bongers, Fons Timmers en Pascal d’Elfant. Eigenaar Don Kissels vertelt: “Maison d’Elfant is een gespecialiseerde wijnwinkel, een slijterij en ook delicatessenwinkel. We hebben een vrij groot assortiment, we hebben kazen, worst, thee, koffie, diverse balsamico’s, olijfoliën, koekjes, cannolis. Daarnaast voeren we een assortiment van ongeveer 800 verschillende wijnen. En we hebben ook een bierafdeling, een ginafdeling en we verkopen ook diverse whiskeys, likeuren en cognacs. Wij zijn volledig onafhankelijk en dus ook vrij om te kiezen met wie wij zaken willen doen. Dus we hebben veel goede accountmanagers die weten waar onze vraag ligt. Die dus ook met goede wijn onze kant op komen. En als die door de selectie heen komen, dan plaatsen we ze in de winkel.

Luisterend oor

Tim Leukel vervolgt: “Om ons assortiment continu te blijven vernieuwen, zijn we ook op zoek naar juist heel veel lokale producten. En dat gaat van inderdaad de delicatessen, de gin, tot heel veel kleinschalige brouwerijen op dit moment in de omgeving die allemaal leuke biertjes uitbrengen. Heel veel klanten komen naar de winkel, maar ook sommige klanten die stellen wel eens een vraag: Op het moment dat je in de buurt bent bestaat er de mogelijkheid om even een doosje wijn te leveren? Maar kijk ook naar de lokale bedrijven. We werken met verschillende bedrijven hier in de directe omgeving samen waar we met enige regelmaat de zomerpakketten leveren, de kerstpakketten leveren of denk in de horeca, de verschillende doosjes wijn. En bezorgen in de buurt doen we lekker duurzaam met de bakfiets.
Ja, ik denk dat het belangrijkste voor ons bedrijf is: een luisterend oor bieden. Juist door de vraag te stellen bij een klant kan je heel veel informatie vinden. Juist dat we een heel breed assortiment hebben, is de vraag ook heel breed.

Spannend

Kissels sluit af: “Ik denk dat heel veel mensen op zoek zijn naar wat men lekker vindt en wij willen daar graag een beetje raad in geven en mee helpen. Dat maakt het ook voor ons heel erg leuk en en spannend om te kijken of we de juiste keuzes maken of dat we dat een beetje bij moeten schaven.”
Bekijk hier de website van Maison d’Elfant.